长沙市芙蓉区韭菜园街道桐荫里社区的居民微信群里，最近有居民反映“70号楼栋的下水管道又堵啦，麻烦社区的同志帮忙想想办法吧!”作为市中心的纯居民老旧社区，为群众办实事、办好事尤为重要，社区一声“哨响”，芙蓉区市政设施维护中心立即响应，下水管道堵塞问题的诉求很快得到了解决。

（芙蓉区市政设施维护中心对70号下水管道进行更换）

（前期芙蓉区市政设施维护中心多次到韭菜园街道桐荫里社区70号楼栋疏通）

    2021年7月6日上午，芙蓉区韭菜园街道桐荫里社区网格员再次接到70号楼栋居民反映后，立刻到现场核实情况，发现紧挨着楼栋、沿街门面的一处下水管道严重堵塞，不仅影响居民日常生活，对过路出行也造成了一定的不便。上报芙蓉区市政设施维护中心请求帮助后，不到20分钟，工作人员就赶到了70号楼栋下，通过多次对该点位进行疏通的经验，为了让堵塞问题不再频发，市政人员重新检验、制定方案，最终更换了部分下水管，为管道进行了一次升级，能够承担起三个单元的下水“重任”。问题一经解决，居民纷纷点赞:“有了‘社区吹哨、部门报到’机制，感觉政府部门工作效率提高了很多，总是困扰我们的难题也得到了很好的解决!”

“社区吹哨、部门报到”吹响了为民办实事的号角，群众需求在哪里、服务就要跟到哪里，这不仅是基层工作的要求，更是广大民众的期盼。