2023年，芙蓉区认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）的相关规定，并按照省、市关于政府信息公开工作的部署，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面做好政府信息公开工作。现将有关工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开政府信息的情况

2023年，我区政府门户网站共发布各类信息6009条，包括政务动态3454条、领导信息72条、信息公开年报64条、通知公告679条、预算决算322条、回应关切112条、便民便企218条、专题专栏553条等。区政府门户网站总访问量：29454460次。芙蓉区行政审批服务局荣获全省“政务公开工作先进单位”；芙蓉区创新开展“政务公开主题日”活动60余场，其中4场获评长沙市2023年最佳“政务公开主题日”活动。

（二）依申请政府信息公开情况

2023年，我区已按规定办结政府信息公开申请79件，结转下年度继续办理4件。在政府信息依申请公开工作中，强化合法性审查，对于疑难诉求召开联席会议，切实提升信息公开工作服务水平。

（三）政府信息管理情况

严格落实政府信息公开工作管理制度要求，规范政务公开专区和政务公开窗口管理，实行信息发布“三审”责任制，开展政府门户网站日常监测和定期自查，确保信息公开时效性和准确性。

（四）平台建设的情况

2023年，我区通过信息公开专栏、“芙蓉区人民政府网”微信公众号等渠道促进宣传多样化。积极优化调整政务公开栏目设置，持续强化微信公众号平台建设，整合优化全区政务新媒体资源，开设“芙蓉区政务新媒体矩阵”专栏，大力推行“互联网＋政务”。2023年度微信公众号发布信息486篇，及时准确发布官方信息，有效保障公众知情权、扩大知晓面和影响力。

（五）监督保障的情况

强化对各街道（局）、区直机关各部门基层政务公开标准化规范化工作的指导、监督和考核。区政府主要负责人听取政府信息公开工作情况报告，统筹政府信息公开工作开展；区政府分管负责人亲自部署政府信息公开工作，明确各单位政务公开工作责任。通过定期调查评议，畅通举报投诉反馈渠道，加强社会对信息公开工作的监督。

2023年度社会对我区政府信息公开评议中，对于芙蓉区政府信息主动公开是否全面、及时、查询便捷的评议，芙蓉区重要政策法规解读工作是否及时、规范的评议，芙蓉区回应社会关切工作是否及时、规范的评议，芙蓉区政府网站发布的政府信息公开年度报告内容是否全面、规范的评议，芙蓉区政府网站依申请公开渠道是否便捷、畅通的评议，芙蓉区依申请公开办理是否依法、便民的评议满意率皆为100％。关注或查询政府信息的常用渠道有：长沙市芙蓉区人民政府门户网站占22.91％，新媒体占16.20％，服务大厅现场咨询占16.20％。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题

2023年我区政府信息公开工作虽然取得一定成效，但仍存在一些问题和不足：一是政策解读不够生动；二是部分职能部门政府信息公开申请件办理合法性审查专业人员保障不够。

（二）具体解决办法和改进措施

一是在文字解读和图片解读的基础上进一步丰富视频解读、专家解读等多种解读形式；二是加强培训和指导，提高政府信息公开申请件办理合法性审查专业水平。

六、其他需要报告的事项

2023年度，我区未收取任何信息处理费。

本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与长沙市芙蓉区政务公开政务服务工作领导小组办公室联系。

联系电话：0731－84683093

长沙市芙蓉区人民政府

2024年1月30日