2020年上半年，芙蓉区城管局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕城市管理中心工作和年度考核指标，以推进城市管理精细化、常态化、长效化为目标，创新长效管理机制，突出重点，以专项整治推动整体工作开展，取得了一定的工作成效，现将相关工作情况总结如下。

一、众志成城，坚决打好疫情防控阻击战。

疫情就是命令，防控就是责任。在年初抗击新冠肺炎疫情的战役中，区城管局全体干部职工在局长罗明立的带领下，在做好自身防护措施的基础上，勇于承担工作责任，从大年初二开始全员停休，按照区疫情防控指挥部相关工作部署，先后奔赴浏正街、马王街、金沙里3个社区支援一线疫情防控工作，挨家挨户上门为社区居民普及疫情防控知识，督促社区居民自主居家隔离，取得显著工作成效。同时，为抓好疫情后企业复工复产工作，根据区政府统一安排，区城管局各班子领导和科室负责人分别联点了平和堂、新华书店、工商银行五一支行等一批重点企业，通过现场走访收集企业诉求，宣传惠企政策等方式，为帮助企业按时复工复产发挥了积极作用。

二、突出重点，切实提升数字化城管工作能效。

2020年以来，为抓好数字化城管工作，区城管局紧密围绕市、区考核办法，按照突出重点、兼顾全面、注重实效的工作方针，从日常采集、派遣、处置等各个环节组织区、街道二级数字化平台工作人员分层次开展了4批次集中业务培训。通过授课讲解和经验介绍等形式，使所有人员熟悉考核办法和细则，数字化平台案卷处置流程和标准，准确掌握工作方法和要领，防止工作中出现各种问题和差错，有效提高了案卷受理、派遣、处置和结案各个流程工作的准确性，提高了工作效率。截至6月30日，共受理市数字平台案卷32611条，市网格化平台案卷16749条。市数字化平台案卷处置率达到100%，网格化平台处置率达到98%。城区市容秩序和社区环境得到有效改善，城市管理常态化效果得到显著提升。  

三、精准投入，全力打造提质改造精品项目。

按照市、区两级政府“精准投入 精美建设”的总体要求和相关工作计划，2020年上半年，区城管局已基本完成芙蓉区汤家岭社区与凌霄社区老旧小区配套基础设施建设项目(主要为省公安厅机关大院、二院提质改造)、省高院天平公寓小区提质改造项目;正在加紧实施五一商圈综合提质改造项目(今年计划投资2000万元，对周边楼宇立面、亮化设施、绿化配套设施等进行全面提质，目前已完成总工程量的80%);完成蓉园社区(省委)提质改造项目方案设计工作。此外，根据省人民医院有关申请和实际需要，由李学军副区长带队于今年5月完成了对省人民医院过街天桥建设项目的实地勘察，正在报请区政府统筹实施。作为市重点项目的火车站广场提质改造项目也已完成立项手续和初步设计，目前正面向社会广泛征求意见，完善设计方案。

四、综合治理，营造良好市容环境秩序。

(一)全力开展城管品质提升行动。为全面提高芙蓉区城市管理精细化水平，按照市城管委“精准规划、精美建设、精致管理、精明增长”的总体要求，和“重点整治、同步提质”的总体方针，我区迅速制定了《长沙市芙蓉区城市管理品质提升行动工作方案》并成立了以分管副区长为组长，城管系统各单位主要负责人为副组长的工作领导小组，从环卫保洁、立面清洗、道路整修、绿化整治、市容治理五个方面，全力开展城管品质提升行动。严抓主次干道、重点区域市容环境秩序，并尽快启动城市管理提质行动有关项目建设，确保年内城市管理提质行动初见成效。2020年1-6月区城管委办公室共下发城管问题督办函7件，发现并整改市容秩序问题20000余个。

(二)全面加强 “河长制”工作落实。为巩固历年对浏阳河河滩整治的成果，今年以来区城管委制定了《芙蓉区河湖环境卫生整洁行动实施方案》《芙蓉区河滩整治考核办法》，以考核制度推动街道及社区强化河滩环境治理工作，确保河长制相关工作要求落到实处。牵头组织对河湖保洁工作实行季度督察巡查，将每季度发现的问题形成通报，上半年下发通报2期，共发现河道保洁等问题33处，上半年市对我区河湖保洁工作普查中累计发现问题10处，以上问题区城管局均在第一时间督促各涉河街道进行了整改，整改率达100%。5月份，区城管委以街道为单位，组织城管、工商、公安等部门集中力量全面开展了浏阳河河道两侧的露天烧烤、露天茶室及人行道占道经营等违法现象的专项整治行动，确保了浏阳河河道东、西两侧的市容秩序整洁有序。

五、高度重视，严抓安全生产工作不放松。

区城管局党组始终将安全生产工作作为最重要的工作来抓，不断加强对安全生产工作的领导。成立了以党组书记、局长罗明立为组长的安全生产管理工作小组，并在班子例会、干部工作会议及安全生产专题会议中多次研究部署安全生产工作。主要包括燃气安全、日常用水用电安全、特种设备使用安全、工程项目施工安全等多个方面。局主要领导和班子成员多次带队深入液化气供应站、汽车加气站、精彩生活超市两侧电梯口和各在建工地现场进行安全检查，查隐患促整改，严防安全事故发生。今年，指导各街道配合新奥燃气完成8个小区、1143户居民的老旧低压铸铁燃气干管改造工作，消除了积存多年的燃气安全隐患。

六、下半年工作思路

下半年，区城管局将继续围绕城市管理中心工作，进一步压实工作责任，高质量完成各项工作任务。一是优化工作机制，深入落实2020年度城管考核办法和考核细则，确保市对区年终考核排名全市前列。二是加速推进品质提升行动，进一步打造精美城区。三是持续加强巡查管控和执法保障，确保全区市容环境秩序整洁有序。四是创新工作方法，转变工作思路，在进一步理清各部门职责边界的基础上，探索服务型城市管理新模式。

长沙市芙蓉区城市管理局

2020年7月22日