“十分感谢芙蓉区司法局文艺路司法所的调解员帮我及时化解矛盾，让我省去诉讼之苦，快速高效，又体现公平正义，谢谢”。2022年5月9日18点左右，在文艺路街道驻派出所调解室，当事人廖女士把锦旗送到调解员甘继纯手中并当面表达谢意。

2022年5月7日21点左右，廖女士在长沙市芙蓉区文艺路街道辖区某商业大楼15楼，与某科技有限公司签订了一份合作协议，并支付一笔费用。事后，廖某觉得合作协议有问题，要求解除合作协议并退还所支付费用。双方因此引发合同纠纷，矛盾逐渐升级，有对簿公堂的风险。若事态扩大，将给廖女士带来经济上的损失和时间上的消耗，也势必会影响涉事公司的声誉，进而影响辖区营商环境。法治是最好的营商环境，芙蓉区司法局文艺路司法所了解情况后，及时介入、了解情况、查看资料、召开协调会，经过3个多小时的协调，成功化解了该起涉企合同纠纷，保护了双方的合法权益，为辖区企业持续发展营造良好的营商环境。

一直以来，芙蓉区司法局文艺路司法所立足自身职能，强化重商、亲商、暖商服务，加大涉企矛盾隐患排查力度，及时发现苗头性、倾向性突出问题，把纠纷解决在诉前、化解在基层，最大限度提高化解纠纷效率，切实防止矛盾激化升级，为优化营商提供和谐稳定的社会环境。