根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，2018年度长沙市芙蓉区卫生和计划生育局信息公开年度报告已编制完毕。本报告由政务信息公开工作概述、政务信息主动公开情况、回应解读情况、依申请公开情况、举报投诉数量、依申请公开信息收取的费用、机构建设和保障经费情况、政府信息公开专项会议或专题会议数、政务信息公开工作存在的主要问题及改进情况九部分组成。所列数据的统计时间从2018年1月1日起至2018年12月31日止。（如对本报告有疑问可致电长沙市芙蓉区卫生和计划生育局信息公开办公室；电话：0731－84885772）

　　一、政务信息公开工作概述

　　我局高度重视信息公开工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步提高信息公开内容的广度和深度，保证信息公开及时、全面、准确，满足社会各方面对卫生健康信息的需求。明确目标，落实责任，完善并落实信息公开制度，进一步规范信息公开方式，丰富公开载体，拓宽公开渠道，以快捷和便于公众获取的方式，依法向社会公开信息。政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

　　二、政务信息主动公开情况

　　2018年，我局通过政府门户网站等形式和渠道累计公开政务信息466条。包括：1、推进财政资金信息公开情况。在政府门户网站财政预决算专栏公开部门预（决）算、“三公”经费预（决）算信息和2016年-2018年专项资金使用情况，共计21条信息。2、推进行政权力清单公开情况。通过政府门户网站办事服务专栏（湖南省互联网+政务服务一体化平台）公开签发检疫合格证明、预防接种单位资格认定等依申请类政务服务事项37条，突发公共卫生事件的应急处置、纠正不适宜医疗机构名称等无需申请类政务服务事项172条。3、在政府门户网站上公开生活饮用水水质监测数据4条、卫生计生行政处罚信息4条、“双随机”抽检信息5条、预防接种证查验工作督查信息1条。4、在政府门户网站上便民服务专栏中公布疾病预防控制相关信息29条。5、公开工作开展、工作动态181条，调研报告5篇。6、公开规范性文件7件。

　　三、回应解读情况

　　2018年7月发生长春长生疫苗事件后，我局高度重视，根据省、市卫生健康部门和区政府安排，先后3次派遣分管领导和业务科室负责人参加国家和省级组织的关于长春长生疫苗事件的电视电话会议，积极回应公众关注热点，并在政务微信（健康芙蓉行）上及时公示辖区狂犬病疫苗接种门诊信息和百白破接种门诊信息和咨询点信息。

　　四、依申请公开情况

　　2018年，我局收到依申请公开政府信息0件。

　　五、举报投诉数量

　　2018年，共计收到12345市民热线工单147条，收到工单后，相关科室工作人员第一时间进行电话沟通，了解对方诉求，积极协调，工单办结率100%，无不满意工单。收到市长信箱、上级卫生健康部门等其他途径投诉工单24条，均及时办理回复。

　　六、依申请公开信息收取的费用

　　2018年我局无收费的项目，未收取任何费用。

　　七、机构建设和保障经费情况

　　2018年我局的政务信息公开工作由办公室负责牵头，未安排政府信息公开专项经费。

　　八、政府信息公开会议或专题会议数

　　2018年我局组织政府信息公开工作会议或专题会议2次，全系统集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规。

　　九、政务信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的问题。我局政府信息公开的内容还需继续丰富，信息公开的相关工作制度需进一步完善。

　　（二）改进措施。

　　1．完善体制机制。健全信息公开审查制度，按照“谁提供谁审查谁负责”的原则，完善三级审核制度。

　　2．增强公开实效。坚持“以公开为常态、不公开为例外”，加强政务信息公开的广度和深度，以社会关注度高，涉及公共利益的政务信息作为突破口，加强惠民资金、公共资源配置、医疗卫生等重点领域的信息公开，充分保障群众的知情权、参与权、监督权。

　　3．加强教育培训。按照政府信息公开相关工作要求，抓好政务信息公开的宣传教育，增强公开意识。有针对性地开展业务培训，进一步提高政务信息公开的质量和水平。

芙蓉区卫生和计划生育局

2019年1月9日