一、2017年主要工作

　　紧密结合站区实际，开展“文明城市”和“平安站区”建设，组织和协调相关管理部门依法管理，全年共查处非法营运车670台次，电的5415台次，违章18212起，治安处罚1596起，刑拘72人，治安拘留109人次，查处违规经营门店36家，确保了站区平安、稳定、有序，没有发生群体性事件和暴恐等社会影响恶劣的事件。一是防恐防暴。扩大治安巡逻和安保员队伍达，对站区开展不间断的巡逻防控；调动各门店群防群控；武警、特警等在站区开展武装巡逻和重要部位武装警戒，威慑暴恐分子。二是联合整治突出乱象。针对非法营运、喊客拉客、“电摩电的”、违规经营、兜售假发票假证章、流浪乞讨等各种突出乱象进行全面深化治理，持续开展多部门联合执法行动。三是优化省委周边相关环境。规范了共享单车管理，加强东广场建设，做好了夏季防汛灾保畅通，集中整治乱吐乱扔等现象，集中开展“五乱”整治行动，组织城管队员加大乱吐乱扔处罚力度，开展岗位文明劝导志愿服务，专项整治站区流浪人员卖唱、乞讨行为。四是10月11日启动了三个月重点整治行动。教育训诫喊客人员1026人次；查封门店20家；查处违停7768台次，查扣摩的3255台次，查处黑车、网约车316台次，查处违规运营大客车42台次；残联每天劝导流浪人员；拆除了大型广告700平米、广告灯箱61个、车站路门店雨阳棚42个，查处流动摊贩41人次;违章建筑210平米。五是发挥党建引领和保障作用。认真落实“三会一课”等组织生活制度，开展党员干部和全员作风纪律教育，办理违纪案件3个；开展了社区“连心”活动。

　　二、2018年工作计划

　　(一）抓好党支部建设

　　一是学习贯彻十九大精神。学习以十九大精神为主的政治理论，提高党员干部政治觉悟和理论水平。二是认真落实党组织生活制度，突出领导干部党性锻炼。三是坚持纪检监察。强化源头治理，不定期开展作风纪律督查，对发现的问题及时进行整改。重点监督全办“三公经费”公开等财经制度规定的执行。围绕中央八项规定、省委九项规定精神和市委“两规定一办法”，坚持不懈“纠‘四风’、治陋习”，进一步浓厚全办党员干部廉洁自律、勤政为民的干事创业氛围。

　　（二）继续开展“平安站区”建设

　　必须继续坚持以建设文明城市、创建平安站区为中心，充分发挥铁路、公安、城管、交警、工商、交管、物价、环卫等成员单位的职能，密切联系群众、依靠群众，在站区全面落实各项综合管理措施，深化规范化管理，圆满完成春、暑运，两节、国庆及节假日等重要时段安全维稳，建设文明城区和平安站区等重要工作，实现站区“治安秩序持续稳定，交通运输秩序良好，综管机制健全长效，社会环境稳定和谐”的总体目标。

　　（三）积极推进常态长效化管理

　　开展新一轮的站区多部门集中整治行动，在逐步解决表象层次问题的基础上，不断破解深层次问题。要注重对乱象的深层次原因有针对性地开展研究，提出新的办法，实施新的打击手段。如喊客问题，我们要探究他们为谁喊、喊了去哪里等关键环节，公安机关要介入、交通运输部门要介入、周边街道也要介入，取缔周边一些“黑猫旅社”，打掉周边一些黑车窝点，取缔一些违规营运的线路班车，都将大幅减小拉客人员的从业利益驱动；比如流浪乞讨乱象，就要掌握每一名流浪者的详细信息，具体问题具体对待，愿意回家的送回去，愿意自行离去的给予帮助，需要政府帮助的积极联系当地政府部门等等。

　　（四）做好文明创建工作

　　按照创建文明城市的标准和要求，进一步规范“四个秩序”，加强社会主义核心价值观实践，圆满完成文明创建各类检查。一是开展公益宣传。以“讲文明、守诚信、树新风”为主题，持续进行道德公益宣传，在站区内张贴悬挂了“中国梦”资料公共道德宣传标语。二是文明劝导。对随地吐痰、乱扔垃圾、随地躺卧、损坏公共设施等不文明行为进行广泛劝导。三是热忱为广大旅客服务。执勤人员寓服务于管理中，当好志愿服务者，随时为旅客提供交通、住宿、餐饮、办事等咨询服务。在巡逻警车上装置语音广播。设置为民服务岗亭，开展志愿服务活动，以解旅客一时之急。

　　（五）建设“智慧站区”

　　推进数字化网络建设，逐步装备全智能化设备，实行办公智慧化、Wife开放、智能安防、停车智能收费、站区亮化、站区充电，为旅客提供更好的服务，提升窗口形象。

长沙火车站地区综合管理办公室

2018年2月27日