2019年以来，芙蓉区市政设施维护中心在区委、区政府的坚强领导和统筹安排下，紧紧围绕建设“四个芙蓉”的战略目标，坚持“芙蓉市政，服务人民”的工作宗旨，突出抓好芙蓉区市政基础设施的精细化维护和管理，切实解决影响群众生活的突出问题。现将上半年工作总结如下： 

　　一、积极进取，务实有为，全面完成上半年工作 

　　（一）聚焦主责主业，维护管理精细优质 

　　1、日常维护扎实开展。严格按照市政维护工作“精细化、常态化”的要求，服务大局，主动作为，始终以高标准要求自己，不断提高维护水平，扎实开展市政维护工作，1-5月份完成路槽修整8406㎡，沥青灌缝2100m,修补沥青路面10979㎡；修整人行道4472㎡，隔离设施1045个，侧平石259套米，运料土409m3。 

　　2、重要节点强化保障。一是“两会一节”期间对全区主次干道、地下通道、地铁出入口、火车站广场等重要场所加强巡查及预防性维护，创造整洁优美、规范有序的市容环境；二是2019年“中华龙舟大赛”赛前，对赛场周边市政设施进行地毯式大排查，对破损、缺失的市政设施，进行全面维修。据统计，修复人行道板1857.3㎡，侧平石146套米，隔离柱314根，疏通中井1172座、更换井盖4套、疏浚9560米，铺设沥青220㎡。比赛期间，安排人员24小时值班，加大维护力度，发现问题立即处理，确保龙舟赛顺利举行；三是扎实做好第一届中国——非洲经贸博览会期间市政保障工作，确保辖区内市政设施完好正常运转，坚持标准化保障、精细化维护、正规化管控，确保市容整洁、道路通畅、居住舒适，为经博会顺利召开提供坚强保障。 

　　3、重点项目专项维护。一是对火车站周边开展综合整治，按网格划分道路、沟渠、人行道维护队布阵格局，形成常态化巡查维护管理机制。截至5月，市政共出动巡查管理人员40人次，维护人员381人次，工程车辆103台次，对车站中路坑洞路面进行修复，摊铺沥青约2923㎡，修复人行道板约61.8㎡，切路合618㎡；对周边管网进行疏浚，疏浚管道168m，外运污泥16.2吨，清掏检查井3座，清掏泄水井24座，过粪井28座。二是对省委周边进行精细维护，营造一个路平沟通、干净整洁的市容环境。截至五月份共计清掏一般井98座，雨水井113座，机械疏通冲洗管道1958米，更换井盖17套，疏浚6877米，污泥34.9吨。三是对五一商圈开展专项整治，保证中心城区市政设置完好完备、人行道畅通顺接，已完成解放西路司门口废弃公交站台拆除工作，共出动人员26人，车辆设备7台（4台双排座、1台挖机、1台油车、1台压路机），拆除废弃公交站台1m×24m，运输渣土6车，铺设水泥底6包，沙石1.5吨，摊铺沥青50㎡。 

　　（二）力保民众安全，应急处突主动及时 

　　1、冰雪灾害天气应急处置。一是严格落实值班制度，加强值班值守，按照应急预案做好巡查值守、市政设施抢修等工作；二是及时清扫泄水井上覆盖的积雪，保证排水通畅，对重点区域省委沿线快速铲冰除雪，保畅通行，轮番作业累计出动人员115人次，维护作业车辆26台。 

　　2、防涝排渍工作积极应对。一是强化管网清浚。完成浏阳河大道、万家丽路、车站路、八一路、营盘路、韶山路、省委周边路段排水管道的清淤疏浚。共完成排水管道清淤160390米，清理淤泥833吨，清掏各类井5648个，调整井座43个；二是加强易涝堵点改造。对省委南门、防水市场、荷花路、南阳街、识字里、解放路199号等6处积水点进行改造，目前累计新铺设管网139米；三是快速处置内涝。上半年，我中心按照Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级响应模式及区、街道、社区三级联动方式，重新制定城区防汛应急预案，严格落实24小时领导带班、服务热线值班、值守制度，确保汇报及时、处置高效。累计防汛出动7次，共出动人员833人次，设备208台次，处理积水点7处。 

　　（三）立足民生实事，工程项目有序推进 

　　1、推进人行道改建工作。市政中心负责的重点民生实事项目为人行道改建，今年的改建任务中，已有14条道路竣工，竣工长度为21.69km；7条道路正在施工，分别为姚圫路、白竹坡路、合平路、龟山路、徐家湾路、大茅坪路（拟调换）、滨河路五标，施工项目已完成长度占施工项目的55%；傅家湾路拟调换；南阳街和浏京路西段正处于设计阶段。 

　　2、推进社区改造工作。根据“区委书记直通车”会议纪要及区政府工作安排，对无物业管理的社区楼栋化粪池进行清掏整治，已安排专人开展现场勘查，初步设计及拟定改造方案，目前已完成识字里社区化粪池及排水改造、杨家山化粪池排水改造、文艺新村社区改造等3个改造方案设计，其中识字里社区化粪池及排水改造和杨家山化粪池排水改造正在进行前期报建程序。 

　　3、推进道路整治改造工作。结合区政府工作部署，开展对各项临时性、突发性任务的逐项落实，上半年已完成白沙湾路道路整治改造、新华联社区道路地坪改造、燕山街鸿飞巷改造、高家坡路下穿京珠高速涵洞积水应急改造、东湖路与人民路交会处喇叭口改造等5个改造方案设计，其中白沙湾路及新华联社区改造正在进行前期报建程序，燕山街鸿飞巷、高家坡路、东湖路的整治工程主体已完成。 

　　4、推进项目结算审计工作。完成人民东路（杉木路与大河路）雨水管应急疏浚等18个日常维护作业项目结算审计；完成荷花路、芙蓉路道路及人行道提质改造项目施工一标段等5个往年维护类项目结算审计；完成朝阳路提质改造等7个项目预算审计。同时，完善结算付款内控程序，撰编了工、料、机支出分析数据库。 

　　5、加强项目现场管理。负责马楚文化园泵站改造项目的现场管理，现已全部竣工，累计完成人行便道390m2，铺草皮720m2，混凝土边坡挡墙20m，潜水泵Q=450m3/h,H=9m,N=22kw本体安装3套，不锈钢防水户外型智能控制柜安装1台。 

　　（四）优化服务能力，各类诉求高效办理 

　　市政维护关乎群众出行安全,与群众日常生活息息相关，群众满意是我们一切工作的根本落脚点和出发点。半年来，市政中心立足本职，多管齐下优化服务方式，倾心为人民群众排忧解难。 

　　1、规范完善制度建设。重新修订《芙蓉区市政民情问题处置及销案制度》、《芙蓉区市政“12345”市民热线工单接收及办结制度》，民主商议、统一解决民情问题中的重点、难点问题，使民情工作进一步制度化、规范化。 

　　2、积极做好群众工作。以“群众直通车-连心工作”为契机，多次帮扶连点社区进行路面修复、化粪池和下水道疏通等工作，支援非联点社区、街道及时解决市政类民情问题，获得基层社区民众的赞誉。共处置群众来电400余条，城管110案件78条，12345市民服务热线（截止到4月份）152条，连续获得三个第一名。 

　　3、高效管理数字化平台。数字化管理平台高效、便捷，是市政设施管理中不可或缺的重要环节，市政中心在接到问题后，第一时间分类建档，责任到人，坚持案件处置快、准、狠的原则，确保问题在最短时间内得到解决。截至6月9日，数字化共处理各类案件2609条，确保每月结案率100%，未发生一起超期、二次处理案件。其中，处理数字化市平台案件2494条，数字化平台网格化案件115条；半年来受理路政的占用、挖掘许可事项254件。 

　　（五）强化制度保障，环保工作严格落实 

　　1、河长制工作机制常态管理。每周对浏阳河流域11个排口实行动态巡查，做到每日巡查及“一排口一台账”，记录巡查日记及影像资料，发现污水下河及时查找原因，及时解决。安排大型吸污车对东屯渡泵站污水进行应急临时性抽取，杜绝污水溢流现象；对长善垸周边道路进行排水管网疏浚作业；组织对三角塘区域范围内所有小区、道路的污水井及东屯渡泵站区域进行全面普查及排水管网检测。 

　　2、环保督察案件高效办结。严格按照“一月多巡、一地多巡、失职追责”的工作原则对所辖排口情况进行巡查，并详实记录。在迎接中央环保督察组“回头看”工作中，我中心第一时间组织人员对主办、协办的7件环保督察案件进行实地查勘，查明成因，有效整改、及时回复，保证办结率100%，满意率100%。 

　　3、蓝天保卫战工作有序推进。按照区政府安排，市政中心在带队日对辖区内进行巡查，对于巡查发现的问题及时上报。在日常市政工作中严格按环保要求实施作业。 

　　4、垃圾分类工作精准实施。今年共计投入2973元，购买了各类分类垃圾桶35个，全面部署到办公楼相应区域，并制作垃圾分类知识宣传PPT，在一楼大厅显示屏滚动播放，指导广大干部职工正确使用分类垃圾桶。 

　　二、工作中存在的困难 

　　机构改革后，市政维护科学化、精细化、专业化管理的要求不断提高，对从业人员的专业技能要求也越来越高。目前，我单位面临作业设备偏少、人才缺乏等问题，影响了维护的标准，制约了单位的发展，因此，希望区政府能够对我单位给予支持。 

　　三、精准发力，科学调度，努力做好下半年工作 

　　（一）促长效，扎实日常维护。全面推行精细化维护管理，对辖区范围内的市政设施履行维护作业职责（包括车行道、人行道和区域下水道的维护和疏浚及化粪池的清掏和维护）；持续做好12345、数字化、城管110等工作，准确处理数字化案件。 

　　（二）提品质，推进项目建设。积极协调各个未竣工项目的实施单位，加强项目施工调度，加快施工进度，力争均能按时竣工；积极完成市建委交办的全区市政管网普查工作；快速推进对长善路、王家湖路、农园路南段下水管网疏浚工作。 

　　（三）保安全，狠抓城区防汛。重点加强易涝堵点整治及城区管网疏浚，继续推进高家坡路京珠涵洞积水改造工程及对长善垸周边道路排水管网疏浚作业，切实做好城区防涝排渍工作，确保城区汛期安全度汛。 

　　（四）重服务，注重市政民生。开好群众服务“直通车”，切实做好干部职工连心工作；积极组织志愿活动，主动上门服务，重点解决居民群众的市政沟不通、化粪池堵塞等实市政类难题。 

　　（五）强生态，落实环保工作。加强浏阳河流域的每日排口巡查工作，定时清理垃圾，做好日常维护，确保浏阳河区域11个自排口（雨天除外）无污水下河；严格落实蓝天保卫战值班、巡查工作。 

　　长沙市芙蓉区市政设施维护中心

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