今年以来，芙蓉区市政设施维护中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在统筹推进疫情防控常态化前提下助力经济社会发展，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念和人民至上理念，深入实施“三大工程”“九大行动”，当好治理现代化和高质量发展的排头兵，谱写了“四个芙蓉”新篇章，较好地完成了全年目标任务。

一、2020年工作回顾

(一)着力加强基层党建，凸显党建示范引领作用

一年来，我们牢固树立“抓好党建是最大政绩”意识，通过加强党支部及党组班子自身建设、狠抓党员队伍管理，全面加强党的领导和党的建设。

一是坚持强化基层党组织的政治功能。坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，始终把党的政治建设摆在首位，以提升组织力为重点，突出政治功能，完善组织建设，推进党支部通过示范化“五化”审核，完成党支部升格党总支部工作;规范党员组织生活，全年共召开支委会 26次、党小组会12次、党员大会9次、主题党日活动12次、党课14次，其中以“寻初心、守初心、践初心”为主题的七月主题党日活动被评为芙蓉区区直机关基层党支部主题党日优秀案例。

二是坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。狠抓学习教育培训，采取多种形式学习教育方式。与主题党日结合学，组织党员前往长沙市博物馆近代民主历史展厅、橘子洲头、岳麓山爱国主义教育基地参观学习，积极组织“七一”文艺汇演和党建知识抢答赛;线下集中学，全年共完成各类培训92个材料，102课时的学习，开展12次党组中心组理论专题学习，深入学习了《习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上讲话》《习近平谈治国理政》第三卷、习近平总书记在湖南视察重要讲话、党的十九届五中全会精神等;线上自主学，积极推动“学习强国”成为全员线上学习平台，目前支部平均积分接近14000分，2020年5月全区举行学习强国评比以来，3名党员在当月进入全区学习强国月度前十名。同时，利用互联网、微信等新媒体强化理想信念政治教育，不断激发为实现新时代党的历史使命不懈奋斗的政治热情。

三是坚持在发展中保持风清气正。全面贯彻十九届中央纪委四次全会、十一届湖南省纪委五次全会、十三届长沙市纪委五次全会、五届区纪委五次全会精神，以永远在路上的执着把全面从严治党引向深入。严明政治纪律和政治规矩，高标准落实中央八项规定精神，坚决杜绝“四风”问题反弹回潮;组织全体党员参加“诚信守约，说到做到”活动，发布市政中心诚信倡议书，党员签署诚信承诺书，不断提高干部职工职业道德素养和单位诚信建设水平;深入开展党规党纪教育，观看廉政教育片和警示片，党组书记讲解《疾风知劲草，烈火炼真金》和《力戒形式主义官僚主义》两堂廉政党课;强化全面从严治党主体责任和“一岗双责”，用好问责利器，做到失责必问、问责必严，推动管党治党责任全面覆盖、层层传导。

四是坚持在一线防疫发挥党员先锋模范作用。在全国疫情防控的关键时期，1月28日，中心党支部迅速集结了一支由41名党员干部、14名群众组成的志愿服务先锋队，积极支援5个街道，9个社区防疫防控工作，55名志愿服务先锋队员协助各街道挨家挨户开展防疫知识宣传，通过入户走访，张贴、发放宣传单等形式，全面摸排辖区居民，确保不漏一户、不落一人;同时，着力抓好疫情期间全区化粪池的疏通工作，对清掏的窨井、下水化粪池进行喷洒消毒，清掏一处，消毒一处，切实降低下水管网滋生病毒的安全隐患，为人民群众提供洁净舒适的居住环境，有力扎牢了疫情防控的市政防线。

(二)着力强化日常维护，切实改善城市人居环境

以“常态化、精细化管理”为主线，紧抓品质提升“主攻点”，以高质量管养水平力促城区市政设施高效运转。

一是日常维护井然有序。2020年，芙蓉区市政设施维护中心全年共完成沥青灌缝58980m,路槽修整32818㎡，铺摊沥青39025㎡;修整人行道25086㎡，隔离设施1831个，侧平石4304套米，运料土4247m³;管道疏浚333792m，清理淤泥2540m³，疏通各类井37330个，调整井座173座，更换各类井盖653座，清掏化粪池9177座，大幅提升城市环境品质。

二是专项治理落地有声。主动服务全市、全区大局，坚持标准化保障、精细化维护、常态化管控，扎实做好火车站及周边、省委周边、五一广场商圈等重点地段的常态化精细化巡查维护工作。全年针对上述重点区域共清掏各类井3110座，更换井盖69套，疏浚25440m，外运污泥248m;修复人行道板约1655㎡，侧平石183套米，修复及更换隔离设施237套，运废料215m;路槽修整3455㎡，摊铺沥青5068㎡。

三是应急处突主动及时。严格落实24小时领导带班、服务热线值班、值守制度，切实加强辖区洪涝冰雪灾害天气期间市政维护应急处置工作，全年出动防汛车辆设备887台次、抢险人员3159人次，有效保障了辖区内群众汛期时出行顺畅;及时处置完成数字化案件355件，通知相关管线单位更换井盖164个，完成率100%;第一时间响应高家坡路塌方现场调查，以三个同步为优先，排险抢险，同步汇报、同步编制方案、同步组织抢险，第一时间顺利完成抢险任务。

四是文明创建高效推进。按照网格化管理将辖区内所有的主次干道、支路街巷划分为5个片区，道路责任分解到个人，全体采取拉网式摸排，维护队伍严格对照创建全国文明城市标准，重点对辖区内主次干道、路口、重要部位、车站广场、商圈等进行市政设施恢复、补缺工作，文明创建期间完成路槽修整2480㎡,沥青摊铺3210㎡，沥青灌缝5200m;修整人行道1042㎡，隔离设施57个，侧平石529套米，运料土193.7m³;疏通各类井1615个，更换各类井盖37套，疏通管道15085米，以精细化、精准化的工作实效确保迎检工作圆满完成。

(三)着力抓好惠民工程，加快建设美丽幸福芙蓉

2020年，芙蓉区市政中心坚持以人民为中心的工作宗旨，立足民生实事，让老百姓的获得感、幸福感在家门口升级，

一是立足重点项目，不断优化道路品质。突击完成车站北路(晚报大道-浏阳河大道)道路整修，共计沥青道路铣刨，摊铺SMA-13改性沥青砼40777㎡;东二环道路平坦整修项目,现已完成团结立交二层匝道沥青摊铺(面积约14000㎡)、东二环(人民路—远大路)机非隔离带侧平石调整更换和更换麻石板面层(约300㎡)施工;袁家岭立交桥整治及桥下空间品质提升试点项目，预计年底完工。

二是立足精致精美，不断增强人民获得感。着力推进“一圈两场三道”人行道建设任务，圆满完成5条道路，总长为6.3千米的考核任务;持续优化道路窨井设施，完成远大路、八一路、东二环、青石井巷等10条道路街巷共计515套“四防”窨井设施提质改造;加强对火车站、省委、五一广场、浏阳河大道等重点部位排水设施的疏浚维护，先后完成省委路口、京珠辅道大茅坪路交会处等12处小型积水点的改造;完成农园路排水管网改造项目，湘雅附二14病室东门前道路提质改造项目，东屯渡、王家湖泵站管网截污改造工程等各类14个惠民利民项目建设;严格落实河长制工作，对全区11个排水口实行动态巡查;全力推进日常执法巡查和绿色环保作业，助力打赢蓝天保卫战。

三是立足专项整治，不断提升城市形象。为提高长沙城市管理品质，提升长沙城市形象品位，树立良好的窗口形象，完善城市功能，给广大市民群众营造一个干净整洁、规范有序的优美环境。芙蓉区开展道路路面整修维护专项整治行动，自查路面坑洼、网裂等问题162处并完成整治，出动人员1053人次，车辆及设备367台，摊铺沥青8405㎡，沥青灌缝2865m，调整更换侧平石477套米，提升井座井盖69套;同时针对全区市政道路，计划分三年、分批次开展市政道路及公共设施安全隐患专项排查整治工作，目前已进入招投标阶段。

四是立足市民满意，打造市政亮点。开展新华联家园小区项目提质改造，有效解决院内民生需求，车辆停放难题，打造微循环系统，打通群众住行“最后一公里”;以古色古香为主题，完成韭菜园北路(五一路—八一路)提质改造项目，打造长沙文化旅游新标地——“米粉特色街”;集中力量对省委区域周边自管坪进行人行道板敷设，打造优美的宜居环境;认真受理12345群众来电，截至目前共处置群众来电1275条，12345市民服务热线474条，2020年1至11月在全区考核中均名列第一(12月考核成绩暂未印发);数字化共处理各类案件6781条，每月的结案率和案件处置效率均达到了100%。

(四)着力打造干事兴业的职工队伍，从严从实强化自身建设。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不断加强政府自身建设，继续保留“市级文明单位”荣誉称号，鲁恩来同志获评2020年度湖南省先进工作者荣誉称号。

一是提升行政效能。大兴求真务实、真抓实干的优良作风，树牢“马上就办”“文不过夜”的工作导向，认真抓好政务协调、文电办理、档案保密、值班值守、后勤接待、公车管理、人事管理、财务管理、工青妇群团等工作，收到了街道社区和企业群众送来的4面锦旗;收到并处理网络舆情办理事项2件，收到市、区人大代表建议、政协委员提案4件，见面率、办结率、办满意率均为100%。

二是抢占舆论高地。坚持党对意识形态工作的领导不动摇，加强对宣传文化阵地的建设和管理，没有发生负面舆情责任事件，全年在芙蓉之窗、芙蓉新闻网等平台发布稿件55篇，《长沙晚报》、红网等主流媒体对单位正面报道19次，有力地展示了“芙蓉市政”的正面形象。

三是常抓安全生产。进一步强化安全生产主体责任和监管责任，制定《市政中心安全生产专项整治三年行动实施计划》，结合“夯实企业主体责任年”“安全生产月”和“消防安全专项整治”活动，开展班前会、专项检查、季节性检查、节前检查、日常随机抽查等多种形式的安全检查，全年组织安全教育2次、安全讲座2次，应急演练2次，专业技术培训1次，安全检查40余次，全年安全生产责任事故零发生。

二、存在的问题及不足

合理组织、科学管理日常维护工作能力仍有待加强;项目建设视野局限性突出，与城市品质内涵综合提升契合不够;日常工作痕迹管理、影像资料搜集仍有待完善;项目建设制度仍应进一步完善;工程管理、维护作业设备老化导致日常工作开展捉襟见肘。

三、2021年工作思路

(一)持续在市政维护精细化上全面发力。加大“四新”(即新材料、新工艺、新设备、新技术)的推广应用力度，加速建设绿色市政、智慧市政;加强对地面与地下排水设施的综合治理，提高市区排水管网规划设计和建设标准，对有功能性、结构性缺陷的排水管道进行改造，及时清淤，提升排水管网排水能力;持续推进窨井整治工作，在全区安装“四防”井盖，消除井盖隐患，提升道路质量，努力推动我区市政维护精细化水平再上新台阶。

(二)持续在城市品质提升上全面发力。着力提升城市品位和功能，积极开展“老旧小区化粪池清掏，下水道疏浚”等特色工作，做到常态化、精细化日常维护作业，切实为群众解决实际困难。

(三)持续在民生环境优化上全面发力。围绕群众关心关切的道路坑洼不平、人行道凹凸、道路易积水等热点难点问题综合施策，消除道路安全隐患，保障市民出行安全。

(四)持续在狠抓安全生产上全面发力。狠抓安全生产教育培训，坚持落实好安全生产值班制度，严格执行安全生产操作规程;配全配齐安全装备，加强对各类设备的检修和保;定期组织安全生产督察，及时发现和处理事故隐患，确保“零事故”。

芙蓉区市政设施维护中心

2021年1月20日