2021年，芙蓉区市政设施维护中心深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，全面部署政府信息公开工作，切实加强领导，精心组织实施，坚持依规公开，有力推进了市政各项工作的健康发展，取得了较好效果。现按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求，编制芙蓉区市政设施维护中心2021年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2021年，我中心坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则，通过芙蓉区人民政府网站主动更新单位机构信息、财政资金、通知公告、人事信息、政策文件、规划计划等信息31条，发布政务动态62条；利用党务公开栏、智慧党建等进行党务公开33件；回复市、区人大代表建议、政协委员提案5件，见面率、办结率、办满意率均为100％；回复12345市民服务热线521条；回复处理网络舆情事项9件；全年接收处理卫士通文件2050份。

（二）依申请公开情况。2021年度全年共受理依申请公开政府信息0件，无其他需按规定公开或回复的政务信息。

（三）政府信息管理情况。严格遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家有关规定，不断完善政府信息公开工作机制，落实政府信息公开申请登记审核程序。全年所公开内容不存在安全、泄密事故和严重表述错误问题。

（四）政府信息公开平台建设情况。明确专人负责政务网络平台内容的检查及更新，切实按要求做好信息公开、栏目更新等工作，保障信息内容质量，确保信息公开渠道畅通。

（五）监督保障情况。采取社会监督和内部监督相结合方式，定期对网站栏目进行排查梳理，对信息准确性、功能实用性进行核验，提高政府信息公开工作整体水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年度政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级要求及群众期待，还存在一定差距，主要表现为信息公开的渠道还不够丰富，宣传方式缺乏创新。下年度我们将深刻反思差距与不足，从以下方面积极改进。一是进一步规范信息公开流程。按照“公开为原则、不公开为例外”的总体要求，及时发布，定期更新。进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。理顺工作机制，做好牵头和协调工作，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策及时公开；二是进一步加强信息公开工作的学习，提升工作人员的业务水平、业务能力，确保政府信息公开工作有序展开；三是积极搭建信息公开平台。以芙蓉区人民政府网站为主体，积极开展与新闻媒体的合作，拓展市政工作辐射面。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与芙蓉区市政设施维护中心办公室联系。

联系电话：0731－84668216

长沙市芙蓉区市政设施维护中心

2022年1月20日