2024年2月4日，东湖街道滨湖社区居民张嗲嗲一行将一面印有“为民服务办实事，排忧解难暖民心”的锦旗送到芙蓉区园林绿化维护中心，对我中心在抗冰除雪中及时清除倒树，保群众出行，为民办实事的工作作风表达了高度赞扬和诚挚感谢。

社区张嗲嗲说，“22号那天长沙下大雪，把我们社区几棵大树还压到了，我们老人出门都困难，幸亏园林中心的小伙子们来得及时，帮我们清除倒树，还对社区里的大树进行修剪，消除安全隐患，真是太感谢了！”

风雪就是命令，畅通就是责任。1月22日，长沙遭遇低温雨雪冰冻天气过程，受风雪影响，城市主次道路不同程度出现断枝倒树险情，对市民群众出行造成不利影响。面对风雪，我中心迅速启动应急预案，迎“寒”而上，闻“险”而动，组织干部职工投入保安全、保畅通、保绿化“战斗”中，处置20余处因大树倒伏影响群众出行难问题，用一抹抹“园林绿”筑起道路畅通“暖心线”。冰雪天后我中心连战不休，将清理断枝、下垂枝修剪列入日常维护工作重点，保障人民群众生命财产安全和出行安全，得到各街道社区居民认可和好评。

一面锦旗就是一次肯定。我中心将继续践行用心用情为民服务理念，不断提升城市园林绿化管养水平，为人民群众提供更加舒适、优美、宜居的园林绿化环境。