【公共文化】微“网”治理 服务至“格”

发布时间 : 2023-09-28     来源:东岸街道     字体大小:

“每天臭烘烘的,我们实在是受不了了!”近日,黄泥塘社区第三网格长接到湖南电信实业天园分公司反馈,旁边的湘训小区污水排放,臭气熏天,他们的生活都受到了很大的影响。了解到这一情况后,黄泥塘社区第三网格长和社区调解专员第一时间赶到了现场,进行实地察看。由于湘训小区的污水管道过细,排污不畅,导致污水横流。社区网格员随即联系了施工人员、居民代表以及劳动人事学院负责人进行商议,迅速给出了解决方案,并立马安排人员进行现场清理。

经过几天的作业,抽出废水,全面疏通,9月10日,溢水的下水道管已全部清理完毕。社区接着对湘训小区进行了全面排查,对3栋、8栋、9栋的下水管道进行了疏通。社区还将定期对管道进行检修和维护,彻底解决周边居民的生活困扰。      

“多亏社区牵头,疏通好水道,帮我们解决了这个大难题!我们再也不用担心有废水溢出,臭味难闻的情况出现了”。2023年9月26日,湖南电信事业天园分公司负责人特意送锦旗到社区表示感谢。

接下来,社区还将持续关注居民生活难题,利用片区网格化管理,充分发挥网格的责任和作用,搭起了社区和居民沟通的新桥梁,让社区治理更趋高效,服务居民更加精准,居民生活更有温度。

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