长沙市12345政务服务便民热线“领导接听日”公告
为推进阳光政府、服务政府、法治政府建设,搭建政府与市民快捷高效的沟通渠道,及时为企业群众排忧解难,根据2022年长沙市政务服务便民热线“领导接听日”任务安排,定于2022年10月14日(星期五)开展“领导接听日”工作。
一、接听时间
2022 年 10月 14 日上午 9:30-11:00
二、接听领导
市委宣传部副部长,市文旅广电局党组书记、局长 郭润葵
三、接听范围
市文旅广电局行政职权范围内有关公共文化场馆、A级旅游景区、文化娱乐场所的管理与服务,导游及旅行社业务、文旅消费优惠政策等相关问题的咨询及投诉。
四、拨打方式
长沙市内请拨打12345,长沙市外请拨打0731-12345。
五、温馨提示
(一) 超出接听范围的来电,由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。
(二) 因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求,由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。
(三)接听期间,对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听单位领导接听,由市政务热线中心工作人员详细记录后按流程办理。
欢迎广大群众届时拨打长沙市12345政务服务便民热线。
特此公告。
长沙市12345政务热线中心
2022年10月13日
扫一扫在手机打开当前页