2020年，五里牌街道将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻区委、区政府决策部署，坚持“品质提升年”主线，持续推进强党建、提品质、惠民生“三大工程”“九大行动”，围绕“一个中心”、瞄准“两个关键”、开展“三大行动”、做实“四项服务”，不断推进街道经济发展和各项社会事业的全面进步提升。

一、围绕“一个中心”，凝聚党建引领大合力。 扎实开展城市基层党建年活动，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，以党的建设引领街道全面工作。一是“打底子”建强阵地。对标“五化”建设，对社区党群服务中心进行多元化服务升级，完成五里牌社区办公阵地搬迁改造;加大党建经费投入扩建火车站社区二支部活动阵地200平方米。二是“搭台子”整合资源。积极发挥街道“大工委”、社区“大党委”职能，盘活用好“芙蓉先锋共同体”“人大代表、政协委员单位”等非公党组织企业资源，通过阵地联用、资源联享、治理联抓，形成“党建+”城市基层治理新模式。计划将火车站社区打造成党建引领城市综合治理示范点。三是“想点子”擦亮品牌。进一步延伸“365管家”“先锋之家”“益起来吧”等党建品牌内涵，用活“三社联动”力量，把火车站社区“银发先锋”自治队与好女儿志愿服务中心联合起来，引入社会力量开展各类志愿活动，使社区党建、社区养老及日间照料中心深度融合、同频共振，推动党性教育、社会服务事业与爱老敬老文化融合发展。

二、瞄准“两个关键”，激发街域发展新活力。坚持“项目为王”“招商为要”理念，抓好佳兆业广场、潇湘国际等重点楼宇的招商和服务工作，充分利用街道房屋出租税收委托代征点优势，综合服务广发、红塔、中泰等证券公司做好限售股减持政策兑现，力争在财税和经济指标上有所突破。一是瞄准企业需求，优化营商环境。以袁家岭、火车站两大商圈为支撑点，设立佳兆业楼宇服务站，通过搭建企业交流互助平台、开通绿色服务通道，加大对科技型中小企业的扶持力度。采取街道与业主联合招商的方式，积极对接市、区相关部门，对佳兆业、敬天广场、五一路城市综合体重点楼宇进行整合、包装、宣传，切实增强辖区商务楼宇的知名度和影响力，多方引导开发商实施整栋多层出租出售。对街域重点楼宇实行由班子成员、大办主任、楼宇联络员和物业人员组成的“楼宇四人服务队”管理模式，及时为楼宇企业排忧解难，确保招得来、留得住。二是瞄准问题导向，加快项目建设。对佳兆业广场、新楚·敬天等在建项目，建立领办项目跟踪服务制度，明确项目服务领导和部门，全方位掌握项目最新进展，实行企业周访制度，及时了解项目推进难题，协商对策。同时，坚持问题导向，积极协调对接市、区相关部门解决问题，做好中邮产业创新中心项目建设推进和五里牌社区腾房搬迁相关工作;力促潇湘国际二期开工建设;实现友谊东土地招拍挂，并启动建设。

三、开展“三大行动”，提升城区环境软实力。一是城市管理“提质”行动。以省委周边、火车站周边为重点，争取区城管局、城管大队、城管公安等支持，加大对金苹果市场、朝阳一村、五里牌人行天桥等重点区域的店外经营、流动摊贩等乱象进行集中整治，充分挖掘城管、社区、单位及居民作用，继续深入探索构建“城管+”网格新格局。以“三供一业”移交改造为契机，继续对朝阳一村、燕山街、蒸菜街等老旧小区进行提质改造，将五里牌社区创建成市级“绿色社区”。对辖内5个垃圾站进行改造，设立生活垃圾分拣点和干、湿垃圾站，将垃圾分类运输工作做到实处。二是社会治理“安民”行动。全面推进“依法治安”，联合社区、重点企业广泛开展安全生产“一月一宣教”活动;以晓园公园健身广场为基地，建设街道安全生产宣传教育基地，引导居民群众参与监督，抓实隐患闭环处理，确保全年零事故、零伤亡发生;健全食品安全网格化监管机制，对辖区15至50平方米的餐饮门店全部进行规范化建设，力争达到操作间透明、“三防”措施到位等多方要求。三是积案化解“攻坚”行动。全力破解佳兆业项目建设中200余户居民采光权协商难题和“友谊东”项目500余户居民回迁难题，加强街所联动，对各类群体重点人员实行“五包一”重点管控，确保重点群体无集访，继续实现进京、到省、到市、来区“零非访”目标，保持年度“三零”街道。

四、做实“四项服务”，强化民生工程原动力。一是紧扣群众需求，做好窗口服务。简化办证流程，探索一窗口办结新模式，以五里牌社区为试点，定期评选岗位意识、服务理念、业务能力最强的为服务(星级)明星，不断提升党群服务中心、公共服务中心服务水平。二是紧扣连心行动，做好“兜底”服务。在燕山街社区常青树老年公寓建立“老年人综合服务新模式”，辐射带动街道日间照料中心和社区居家养老服务站，让辖区内近2000名老年朋友老有所养、老有所乐。扎实开展“五帮扶”活动，对辖区低保户、特困户、中低收入户进行走访摸排，筛查建立特殊困难群众档案，确保覆盖对象“应保尽保”。三是紧扣惠民方针，做好卫计服务。借助湘雅、省中医附二、楚雅医院医生队伍，在社区设立卫生健康工作室，将基本公共卫生服务阵地的前移，零距离地开展家庭医生签约，实现老百姓“家门口就医”。四是紧扣同心主题，做好“连心”服务。充分发挥人大、政协重要作用，组建由人大代表、政协委员、专家学者、基层干部代表组建的“智库”，继续开展“帮基层解难题”活动，建成街道民主决策的“智囊团”。

长沙市芙蓉区五里牌街道办事处

2020年4月10日