一、调查基本情况

　　该调查问卷共计14道题目，有效调查答卷279份。此次调查问卷以企业对芙蓉区14个街道工作的感知和满意度进行评价，该问卷调查从2019年5月17日到2019年6月16日结束。

　　二、调查结果分析

　　1、对芙蓉区隆平高科技园服务的满意（票数:101）占36%，基本满意（票数:13）占4%，不满意(票数:1)占0%，不了解(票数:164)占58%。

　　2、对芙蓉区湘湖管理局服务的满意(票数:97)占34%，基本满意(票数:16)占5%，不满意(票数:0)占0%，不了解(票数:166)占59%。

　　3、对芙蓉区定王台街道服务的满意(票数:101)占36%，基本满意(票数:14)占5%，不满意(票数:0)占0%，不了解(票数:164)占58 %。

　　4、对芙蓉区文艺路街道服务的满意(票数:96)占34%，基本满意(票数:16)占5%，不满意(票数:0)占0%，不了解(票数:167)占59%。

　　5、对芙蓉区韭菜园街道服务的满意(票数:92)占32%，基本满意(票数:12)占4%，不满意(票数:1)占0%，不了解(票数:174)占62 %。

　　6、对芙蓉区朝阳街道服务的满意(票数:94)占33%，基本满意(票数:12)占4%，不满意(票数:1)占0%，不了解(票数:172)占61%。

　　7、对芙蓉区五里牌街道服务的满意(票数:79)占28%，基本满意(票数:13)占4%，不满意(票数:1)占0%，不了解(票数:186)占66%。

　　8、对芙蓉区荷花园街道服务的满意(票数:85)占30%，基本满意(票数:13)占4%，不满意(票数:0)占0%，不了解(票数:181)占64%。

　　9、对芙蓉区火星街道服务的满意(票数:133)占47%，基本满意(票数:14)占5%，不满意(票数:0)占0%，不了解(票数:131)占46%。

　　10、对芙蓉区马王堆街道服务的满意(票数:83)占29%，基本满意(票数:13)占4%，不满意(票数:0)占0%，不了解(票数:182)占65%。

　　11、对芙蓉区东屯渡街道服务的满意(票数:82)占29%，基本满意(票数:12)占4%，不满意(票数: 0)占0%，不了解(票数:185)占66%。

　　12、对芙蓉区东岸街道服务的满意(票数:76)占27%，基本满意(票数:11)占4%，不满意(票数:0)占0%，不了解(票数:186)占68%。

　　13、对芙蓉区马坡岭街道服务的满意(票数:79)占29%，基本满意(票数:13)占3%，不满意(票数:1)占0%，不了解(票数:186)占66%。

　　14、对芙蓉区东湖街道服务的满意(票数:79)占28%，基本满意(票数:13)占4%，不满意(票数:1)占0%，不了解(票数:186)占66%。

　　三、结果分析与建议

　　从本次调查的结果来看，企业对街道工作的满意度较高，但仍存在一些不足，企业对于街道工作的了解度还有待改善提升。

　　建议多与企业交流互通，注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新发展。

　　四、建议采纳

　　针对本次调查的结果，芙蓉区辖内各街道将高度重视企业的感知度与满意度情况调查结果，继续完善工作，明确推进营商环境要求，确保推进任务落到实处。打造交流平台，不断创新，优化服务软环境。 进一步提升芙蓉区营商环境，助推区域经济高品质、高质量发展。