2018年10-12月份“区长信箱”共收到来信15封。其中，企业投诉类信件5封，网上咨询类信件8封，建言献策类信件5封。已办结回复15封，回复率100%。

　　一、按信件分类办理情况统计 

　　二、按信件受理部门统计 

　　注：表中统计数据为2018年10月1日至2018年12月31日的有效来信，所有数据均以芙蓉区区长信箱系统为准。