群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第7批）
发布时间 : 2020-11-06
来源：长沙市生态环境局芙蓉分局
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| 群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表 | ||||||||
| 第7批 2020年11月6日 | ||||||||
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 污染类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理和整改情况 | 责任人被处理情况 |
| 14 | D1CS202011010019 | 芙蓉区东岸街道紫御江山8栋“人民里"商业中心的步步高超市夜间10点到早晨6点在小区居民区卸货，噪音扰民。 | 芙蓉区 | 噪音 | 2020年11月2日，东岸街道办事处工作人员与步步高超市负责人、人民里商业负责人及紫御江山小区物业负责人沟通了解并进行现场核查，该超市在早5时30分至6时存在卸货行为，卸货期间，货车通行、人员交谈、货物运送等声音嘈杂，群众举报问题属实。 | 属实 | 处理情况:2020年11月2日，进行现场核查并召开工作部署会，要求小区物业方加强车辆入口管理，每天22时至次日6时禁止卸货车辆通行;步步高超市制定相应整改方案，切实减少卸货噪声对居民的影响;社区加强与小区尤其是8号栋居民的沟通，及时了解居民反馈意见，做好相关解释工作。 整改情况:目前，步步高超市已将卸货作业时间调整至6时至22时，小型货车分流至南门卸货;早间卸货时段采取货车熄火、低声交谈、轻拿轻放等文明作业措施降低噪音，减少对周边居民群众的影响。下一步，将加强巡查和督促力度，确保步步高超市按整改方案落实到位，同时持续关注群众反映情况，发现未按规定时间卸货行为立即督促整改。 |
无 |
| 15 | D1CS202011010020 | 芙蓉区东湖街道湖南农业大学附近中湖豪庭(星都汇)在建楼盘从早晨6点至凌晨2、3点施工机器噪音扰民。 | 芙蓉区 | 噪音 | 2020年11月2日，东湖街道办事处组织区行政执法大队、区住建局等相关职能部门现场调查核实情况，该项目正在进行土方开挖、桩基施工和部分地下室基础施工，施工噪声问题属实。 | 属实 | 处理情况:2020年11月2日，进行现场核查，督促施工单位合理安排施工时间，必须严格按照要求在规定的时间段进行施工，确因抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的，必须取得夜间施工审批手续后方可进行。项目施工单位书面承诺文明施工，尽量减少对周边居民生活的影响，并自觉接受居民及社会的监督。11月2日起，街道和社区安排专人进行巡查，暂未发现该项目违规夜间施工行为。 整改情况:2020年11月2日起，暂未发现该项目违规夜间施工行为。下一步，将加大监管力度，强化管控措施，督促该项目依法施工、文明施工，确保噪声扰民问题整改到位。 |
无 |
| 16 | D1CS202011010021 | 芙蓉区燕山街社区6栋西边大同小学旁有个废品收购站，卫生条件差，垃圾遍地，早晨的敲击噪音扰民。 | 芙蓉区 | 噪音 | 2020年11月2日，五里牌街道办事处组织燕山街社区、执法中队及环卫所对以大同小学为中心的周边逐一排查，没有发现废品收购站。扩大排查范围后，在距离大同小学300余米处的燕山街老宿舍区6栋西边居民通道，发现居民堆放了零星杂物和泡沫垃圾，群众举报问题属实。 | 属实 | 处理情况:2020年11月2日，对燕山街老宿舍区6栋西边堆放的杂物和垃圾进行清理。11月3日早5时，安排专人进行定点值守巡查，现场没有发现堆物和敲击声。同时，劝导过往居民不乱扔垃圾，注意保持公共环境卫生整洁。 整改情况:已对该处对零星杂物进行清理，对区域内环境卫生进行彻底清理。下一步，将加强巡查管理，确保该区域不堆积杂物和垃圾。 |
无 |
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