为积极配合芙蓉区关于全国文明城市测评迎检工作的安排，2019年11月27日至29日，芙蓉区信访局局长张敦带队到马王堆街道古汉城社区开展文明创建志愿者服务工作。　

活动期间，志愿者们统一佩戴“芙蓉志愿者”红色马甲、红帽、红袖章，对公共场所出现的不文明行为进行及时劝阻。此次活动进一步提升了广大市民在公共场所的法治意识、安全意识、文明意识，为芙蓉区创建全国文明城市贡献了一份力量。